Nuestro cliente, importante empresa ubicada en el Camp de Tarragona, nos ha confiado la selección de un/a ADMINISTRATIVO/A POST-VENTA.
En dependencia directa del Responsable del Departamento de Post-venta, su misión será la atención al cliente en gestión de postventa residencial.
Sus principales funciones giran en torno a:
- Organización de la agenda entre propietarios de las viviendas y técnico/s postventa.
- Comunicarse con los clientes, así como informar y resolver las incidencias que se produzcan.
- Gestión y control documental de los repasos en las entregas de viviendas.
- Registrar y mantener al día los repasos en el sistema de control.
- Mantener al día las bases de datos de clientes y proveedores en el sistema.
- Extracción del estado de las incidencias y control de su resolución y cierre.
- Comprobar la documentación para el cierre de las incidencias.
- Cumplir con los requisitos legales aplicables y colaborar con el sistema de gestión ambiental.
El perfil corresponde a un/a profesional con experiencia mínima de 1 año en departamentos de administración, valorándose experiencia en departamento postventa o promotora inmobiliaria. Acostumbrado a trabajar con Microsoft Office y con conocimientos de inglés.
El/la candidato/a ha de ser una persona con buenas habilidades comunicativas, orientado al servicio y al cliente, con capacidad de trabajo en equipo, resolutivo y preparado para trabajar de forma independiente.